Разработаны примерное положение о приемной федерального суда общей юрисдикции и типовой регламент организации деятельности приемной.
Приемная является составной частью структурного подразделения аппарата суда (например, общего отдела, отдела делопроизводства, управления делами), созданной для приема заявлений и обращений.
Председатель суда может возложить прием граждан на госслужащих, не входящих в состав структурных подразделений аппарата суда. Это могут быть помощник председателя суда, помощник судьи.
Прием осуществляется ежедневно в течение всего рабочего времени суда без предварительной записи в порядке очередности. Сокращать время работы приемной запрещено.